Major Challenges Facing Merchandising Executives: Insights from Analyticsmart’s Study

Study Participants and Objectives

Our study was answered by C-suite and director-level professionals in merchandising and retail operations, merchandising specialists, agencies, and merchandisers responsible for daily merchandising tasks. We conducted this study to understand the key problems and core issues faced in the field of merchandising, aiming to provide a comprehensive solution across all levels of the industry.

Rétenir les talents et recruter des talents – 42%

Défi : L'efficacité est un élément critique pour le succès dans le domaine du merchandising. Les cadres doivent rationaliser les processus pour répondre rapidement aux changements du marché et aux exigences des consommateurs. Les inefficacités peuvent entraîner des ruptures de stock, des situations de surstock et des occasions de vente manquées, ce qui peut être préjudiciable dans un marché très concurrentiel. Défi : Le paysage des talents dans le domaine du merchandising est extrêmement compétitif. Les cadres ont du mal non seulement à attirer, mais aussi à fidéliser des professionnels qualifiés. La nature rapide du secteur de la vente au détail, combinée à la nécessité de connaissances spécialisées dans des domaines tels que l'analyse de données, la gestion de la chaîne d'approvisionnement et le comportement des consommateurs, rend cette tâche redoutable. Les taux élevés de rotation du personnel peuvent perturber les opérations, diminuer le moral de l'équipe et avoir un impact direct sur les résultats financiers.

Maximiser l'efficacité – 29%

Défi : L'efficacité est un élément critique pour le succès dans le domaine du merchandising. Les cadres doivent rationaliser les processus pour répondre rapidement aux changements du marché et aux exigences des consommateurs. Les inefficacités peuvent entraîner des ruptures de stock, des situations de surstock et des occasions de vente manquées, ce qui peut être préjudiciable dans un marché très concurrentiel. Défi : L'efficacité est un élément critique pour le succès dans le domaine du merchandising. Les cadres doivent rationaliser les processus pour répondre rapidement aux changements du marché et aux exigences des consommateurs. Les inefficacités peuvent entraîner des ruptures de stock, des situations de surstock et des occasions de vente manquées, ce qui peut être préjudiciable dans un marché très concurrentiel.

Réduction des coûts généraux – 22%

Défi : L'efficacité est un élément critique pour le succès dans le domaine du merchandising. Les cadres doivent rationaliser les processus pour répondre rapidement aux changements du marché et aux exigences des consommateurs. Les inefficacités peuvent entraîner des ruptures de stock, des situations de surstock et des occasions de vente manquées, ce qui peut être préjudiciable dans un marché très concurrentiel. Défi : L'augmentation des coûts généraux constitue une préoccupation majeure pour les cadres du merchandising. Ces coûts peuvent entamer les marges bénéficiaires et limiter la capacité d'investir dans d'autres domaines critiques tels que la technologie et le marketing. Identifier et mettre en œuvre des mesures d'économie sans compromettre la qualité ou le service représente un exercice d'équilibre délicat.

Conformité – 6%

Défi : L'efficacité est un élément critique pour le succès dans le domaine du merchandising. Les cadres doivent rationaliser les processus pour répondre rapidement aux changements du marché et aux exigences des consommateurs. Les inefficacités peuvent entraîner des ruptures de stock, des situations de surstock et des occasions de vente manquées, ce qui peut être préjudiciable dans un marché très concurrentiel. Défi : La conformité, bien que citée par moins de répondants, reste un aspect crucial du merchandising. Les réglementations concernant la sécurité des produits, les lois du travail et les normes environnementales évoluent constamment. Le non-respect de ces réglementations peut entraîner des sanctions légales, ternir la réputation et entraîner une perte de confiance des clients.

Conclusion : Utiliser la technologie pour surmonter les défis

The challenges faced by merchandising executives are complex and multifaceted, but technology offers powerful solutions. Analyticsmart’s merchandising app is designed to address these challenges head-on. By enhancing efficiency, reducing overhead costs, supporting talent retention and engagement by gamification and making repetitive and boring tasks more fun, and ensuring compliance, the app empowers executives to navigate the competitive retail landscape successfully.

As the retail industry continues to evolve, staying ahead of these challenges is crucial. Leveraging advanced technology not only provides a competitive edge but also fosters a more agile, responsive, and resilient merchandising operation. Analyticsmart stands at the forefront of this technological revolution, providing the tools and insights necessary for merchandising executives to thrive in an ever-changing market.